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• Account Check®:
prueba automatizada que evalúa los conocimientos contables. Evalúa el
desempeño en actividades como el análisis y registro de transacciones
comerciales, cálculo de porcentajes, interpretación de facturas y
conciliaciones bancarias.
• Career Harmony®:
Es un sistema de reclutamiento y evaluación on-line exclusivo de
Manpower. Brinda una amplia gama de tests psicométricos que permiten
predecir el desempeño de un individuo en un determinado trabajo.
• Data entry®:
evalúa la habilidad para el ingreso de datos alfanuméricos en
sistemas automatizados, así como la capacidad de juzgar adecuadamente la
información a procesar.
• Linguaskill®:
la prueba Linguaskill mide la capacidad / nivel en los idiomas inglés,
francés, alemán, holandés y español. Valora el vocabulario, la
gramática, la comprensión oral y escrita.
• PhoneSkill®:
(entrevista telefónica): permite calificar rápidamente a las personas en
relación a las cualidades vocales clave en atención telefónica y el
manejo del lenguaje.
• Sureskill®:
prueba automatizada y auto-administrable que, a través de un entorno
simulado de trabajo y ejercicios prácticos, testea el grado de
conocimientos de herramientas informáticas como Windows, Word, Excel,
PowerPoint, Outlook y Access.
• TDC®:
Centro de Aprendizaje Global. Ofrece más de 4.000 cursos online en
diversas áreas de especialización para ayudar a las personas a mantener
y actualizar sus habilidades.
• Teletest®:
el objetivo de esta prueba es evaluar los conocimientos generales de los
Teleoperadores en el área de Customer Services (atención al cliente) y
Telemarketing (venta telefónica). La prueba consiste en un cuestionario
de múltiple opción automatizado, que indaga la conducta del evaluado
ante situaciones desafiantes en la comunicación con el cliente.
Todos estos
programas forman parte del Sistema de
Pronóstico del Desempeño – el sistema que garantiza la mejor
compatibilidad entre las necesidades de nuestros clientes y las
capacidades y habilidades de nuestros empleados.
Nuestro Sistema de
Pronóstico del Desempeño satisface los requerimientos de ISO 9002-1994,
lo que refuerza una vez más que nuestro servicio refleja la norma de
calidad más exigente en el sector de servicios de recursos humanos.
Manpower ha
obtenido la certificación ISO-9000 en casi todas nuestras oficinas en
América del Norte, Europa y Asia/Pacífico. Así mismo, hemos recibido
varios prestigiosos reconocimientos a la calidad como testimonio de
nuestro compromiso con la excelencia en los servicios que prestamos.
Reconocimientos especiales:
Empresas más
admiradas de la revista Fortune: Número 1 en calidad de administración,
responsabilidad social e innovación
“Reconocimiento
como Proveedor Preferencial” de Abbott Laboratories
“Reconocimiento al
ESPÍRITU de la Excelencia” del Grupo Banco de Montreal
Reconocimiento de
"Socio Proveedor" de SBC/Ameritech
Reconocimiento
“Excelencia en el mundo empresarial” de Hewlett-Packard
Reconocimiento en
la categoría Oro de ExxonMobil
“Reconocimiento al
Servicio Excepcional” de One World Logistics (subsidiaria de Honda)
Proveedor de
Calidad certificada de Xerox
“Best Practice”,
Premio de las Mejores Prácticas otorgado por la revista Harvard Business
Review
“Reconocimiento a
la Excelencia como Proveedor” de Texas Instruments
Reconocimiento
“Proveedor Clave” de IBM
Reconocimiento
“Calidad Primero” de Eastman Kodak
Reconocimiento
“Inversionistas en Personas” del Reino Unido
Reconocimiento Q1
de Ford Motor Company
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